|
研修的主要内容-----企业怎样开展有效的赊销与收款业务
一、案例诊断：赊销管理及其风险
1 当前企业的经营性风险及其危害
2 赊销风险产生的原因分析
3 赊销业务的管理特点分析
4 企业实行全面信用管理的现实意义
二、销售与回款业务流程整体管理方案
1、流程化管理的原理
2、销售与回款业务流程分析
3、关键业务环节风险控制
4、赊销业务的主要管理措施
三、专业化客户资信业务方案
1、客户信用信息搜集标准
2、客户资信档案规范
3、客户信用分析模型
4、客户分类标准与政策
5、客户风险动态监督方案
四、赊销订单管理程序与规范
1、赊销政策制订方案
2、赊销订单受理方法与标准
3、客户信用申请制度
4、赊销订单评审规范及标准
5、赊销合同履行风险监控措施
6、从订单到交付业务流程
五、预警式应收帐款管理方案
1、应收帐款总量监控办法
2、预警期帐款管理操作方法
3、协调期帐款管理操作方法
4、长期欠款管理操作方法
5、债权风险分析及处置方案
6、帐款回收业务流程
六、企业一体化信用管理方案
1 构建合理的信用业务管理机制
2 设置专业的信用管理机构和职能
3 销售与收款业务流程整体解决方案
4 建立合理的赊销绩效考核指标体系
本套方案是目前国内最完整的一套信用管理方案和业务操作技术：
适用企业：工程机械制造厂商、配件制造厂商、经销商、售后服务商等
适用岗位：总经理、营销副总、财务总监、各相关业务部门的管理人员
适用部门：销售部、财务部、信用部、金融服务部、市场部、商务部、法务部等
应用范围：整个公司范围内的信用管理----基本管理原则、制度、核心业务流程，涉及的业务包括：销售管理、赊销业务评审、合同评审、风险控制措施、客户信息管理、客户信用分析与分类、客户关系维护、合同评审、销售决策等。
应用目标：
⑴ 建立与客户间规范的赊销业务关系，拓展销售空间
⑵ 提高企业在赊销业务管理上的科学性、规范性和一致性；
⑶ 使企业应用专业的客户信用分析和评审标准；
⑷ 提高企业收帐的权威性，提高收帐效率、全面降低账款风险；
⑸ 建立企业内部科学的信用管理体系，全面化解企业的经营性风险。
内部培训：本套业务操作方案培训课程也适用于企业的内部全员培训。
管理咨询：我们也可以专门为企业量身定制，进行更为具体的管理和业务方案设计。
这套管理方案针对中国企业的实际情况进行设计
最近几年，我国工程机械行业的销售方式更加灵活多样，其中分期付款销售、按揭融资销售和融资租赁销售的比重越来越高。可以说，信用销售已经不是一种选择，而是一种必然趋势。然而，怎样在采用大量信用销售的情况下，解决营销与资金风险的矛盾，是企业面临的一个根本性管理难题。
本次研修将着重研究、解决如下企业常见的赊销业务管理难题：
1、客户惯性拖欠，难以形成规范的货款结算关系；
2、业务人员缺少准确判断客户信用方法，盲目赊销；
3、在行业竞争压力下被动赊销，忽视赊销成本；
4、客户信息欠缺、不真实，造成业务决策失误；
5、企业缺少独立的风险控制制度，决策权力失控；
6、过度授信，致使应收帐款居高不下，现金流不足；
7、帐款监控滞后，又完全依赖业务人员回款，导致前清后欠；
8、债权风险管理不当，呆坏帐损失过大。
这套方案是主讲人长期研究和大量企业成功实践的结晶
为了弥补我国企业在信用销售管理上的缺陷，近年来，国务院发展研究中心谢旭研究员在与美国兰德咨询公司等多家国际著名研究机构的管理专家合作研究的基础上，结合我国企业的实际情况，开创性地提出了一整套企业信用销售和应收帐款管理方案和具体业务操作规范，并成功地主持了100多家大型企业建立内部信用管理体系的管理咨询项目。他的研究和咨询内容涵盖了企业信用管理的几乎所有领域。应用该套业务操作方案，几千家企业取得了显著的经营管理效果。这套管理方案以其科学性和可操作性，得到了国资委、中国工业经济联合会等中央主管部门、管理界和企业界的高度关注和评价。
几千家企业的成功实施经验证明，应用规范化赊销管理和预警式帐款管理方案，企业将会准时收回95%以上的货款，并使坏帐发生率降低84%。
谢旭教授先后为福田重机等多家工程机械企业进行过深入的管理诊断和方案设计，非常了解工程机械的行业特征和业务特点，在深入研究的基础上，总结提炼了大量成熟的管理方案和专业技术。
谢旭教授长期在国务院发展研究中心从事管理决策和公共政策研究工作，并先后担任美国杜克大学访问学者、兰德公司、日本大和证券研究所客座研究研究员，进行企业管理研究和咨询工作。目前担任北京博升通管理咨询公司首席咨询顾问，还兼任中国工业经济联合会常务理事、中国企业信用管理指导中心主任、北京大学、清华大学、国家会计学院、首都经贸大学兼职教授、中国市场学会信用学术委员会委员等职。
谢旭教授曾长期在国务院发展研究中心和国外著名咨询机构从事企业管理制度和政策研究，近20年来，他始终活跃在企业管理研究和咨询的第一线，积累了丰富的经验。他现任北京博升通管理咨询公司首席咨询师，近年来还应邀担任国务院国有资产监督管理委员会和国家会计学院联合组织的“特大国有骨干企业总会计岗位培训班”的特邀教授，兼任北京大学、清华大学、首都经贸大学的MBA研究生班教授，并撰写了大量企业信用管理专著。
从1994年开始，谢旭教授带领研究小组潜心研究我国企业长期存在的应收帐款管理问题，并首创了全程信用管理模式，弥补了我国企业的信用管理缺陷。最近几年，北京博升通管理咨询公司在谢旭教授的带领下，先后成功地帮助一汽集团大连柴油机厂、瓦房店轴承股份公司、沃尔沃集团西安西沃客车有限公司、福田雷沃重机有限公司等100多家大型企业建立了内部信用管理体系，取得了显著的成效。此次会议由北京博升通管理咨询公司参与共同筹办，谢旭教授针对工程机械和汽车行业的业务管理特点，总结提炼了大量成功管理咨询成果和经验，第一次面向企业高级管理者进行专题研修活动。该项活动除了由谢旭教授介绍信用管理研究成果外，还将组织参会代表就各自企业经营中的实际问题与成功经验进行现场互动式研讨和咨询。
海尔集团公司：“谢旭教授提出的按全程信用管理模式建立企业内部管理制度的思路非常切合中国大中型企业的现状和需求，对于企业的长期稳定发展非常有必要，模式重事前客户管理、事中授信业务管理、事后应收帐款管理的理念转变了企业原来事后被动承担信用风险的局面，对于企业的信用管理是一次革新和飞跃。贵公司长期的管理咨询经验及实践的成功案例，表明贵中心在信用管理和回款风险防范方面取得了可喜的成果。”
法国最大的信用管理服务机构高法斯（COFACE）评价：“谢旭教授及东方国际保理中心（北京博升通管理咨询公司）几年来在企业信用管理领域的工作值得尊重，他们的管理咨询和培训业务为同行树立了典范”。
VOLVO西安西沃客车有限公司对北京博升通管理咨询公司为其提供的信用管理咨询服务项目项目的最终评价：“优秀”。
· 赠送研修资料
① 全程信用管理方案PPT演示文本，全套资料共100余页；
② 实战性管理专著：《全程信用管理实务与案例》，全书45万字；
· 研修证书：由中国企业全程信用管理指导中心颁发“企业信用管理高级资格培训证书”，请报名者交2张1寸照片。
获得证书的学员均可获得直接参加劳动部统一组织的《信用管理师国家职业标准》认证资格，该认证合格后可获得劳动部颁发的“信用管理师”中级专业技术职称。
· 培训费：3300元/人（含会务费、讲课费、教材费）
注：企业今后如继续由我公司提供“业务操作方案咨询服务”，我公司将退还该培训费用。
· 食宿费：费用自理，统一安排，900元/人（三星级酒店，二人一个标准间）。
· 报名时间：参加研修的代表务请于7月20日前正式报名，我们将根据报名先后安排座次及准备研修资料。
· 汇款信息：
开户名称：北京博升通企业管理咨询有限公司 开户银行：中信银行北京奥运村支行
帐 号：7111910182600100062
|
